Новая почта

16 марта 2017 - Команда ekibastuz.kz

400 отделений почтовой связи модернизируют в Казахстане

По словам председателя правления АО «Казпочта» Сакена Сарсенова, при модернизации отделений почтовой связи особое внимание было уделено оптимизации рабочего пространства: площади операционных залов были увеличены с 9 000 кв.м до 19 000 кв.м за счет устранения нефункциональных кабинетов. К примеру, руководители операционных залов были пересажены из отдельных кабинетов в общие залы. Также в обновленных отделениях внедрено безбарьерное обслуживание, разделены зоны обслуживания физических лиц и корпоративных клиентов, залы почтовых и финансовых услуг, увеличено количество операционных окон.

«Переход на новый формат работы позволит нам оптимизировать процедуры получения и отправки посылок, повысить качество оказания услуг населению. Уже сейчас время получения и отправки посылок сократилось до 2-3 минут»,- отметил Сакен Сарсенов.

Модернизация отделений включает не только капитальный ремонт, но и обновление технологической составляющей. Все отделения почтовой связи оснащены единой системой электронной очереди, системой видеонаблюдения и пожарной безопасности. Так, для контроля за ситуацией в залах обслуживания создан Ситуационный центр, где в режиме on-line проводится видеомониторинг работы всех отделений. Открытие такого центра позволяет оперативно решать проблему очередей и регулировать работу операторов.

Помимо этого, большинство отделений будет работать в круглосуточном режиме (зона самообслуживания «POST 24»): по финансовым услугам - банкоматы и платежные терминалы, а по почтовым - почтаматы. Также в модернизированных отделениях имеются валютные кассы для приема и выплат переводов в иностранной валюте.

Всего по программе модернизации планируется обновить 400 отделений почтовой связи в 197 населенных пунктах Казахстана. Так, сегодня были запущены обновленные отделения почтовой связи в ВКО, ЮКО, Караганде, Алматы.

Источник: ИА "Казинформ"

Комментарии (0)

Нет комментариев. Ваш будет первым!


Татьяна 18 ноября 2017
Алина 17 ноября 2017
askhat 17 ноября 2017
askhat 17 ноября 2017
Патриот 17 ноября 2017
Дамир 16 ноября 2017
askhat 15 ноября 2017
Романова Т.В. 15 ноября 2017
Татьяна Рузанкина 15 ноября 2017
Біз № 2 мектеп оқушылары атынан. 15 ноября 2017
Просто пациент 15 ноября 2017
Безработный 14 ноября 2017
Рауан 13 ноября 2017
Антоненко С 12 ноября 2017
Қала тұрғыны Қуанханова 12 ноября 2017
Экибастуз 11 ноября 2017
Дмитрий 11 ноября 2017
Патриот 11 ноября 2017
динара 9 ноября 2017
Айман 9 ноября 2017