Новая почта

16 марта 2017 - Команда ekibastuz.kz
Новая почта

400 отделений почтовой связи модернизируют в Казахстане

По словам председателя правления АО «Казпочта» Сакена Сарсенова, при модернизации отделений почтовой связи особое внимание было уделено оптимизации рабочего пространства: площади операционных залов были увеличены с 9 000 кв.м до 19 000 кв.м за счет устранения нефункциональных кабинетов. К примеру, руководители операционных залов были пересажены из отдельных кабинетов в общие залы. Также в обновленных отделениях внедрено безбарьерное обслуживание, разделены зоны обслуживания физических лиц и корпоративных клиентов, залы почтовых и финансовых услуг, увеличено количество операционных окон.

«Переход на новый формат работы позволит нам оптимизировать процедуры получения и отправки посылок, повысить качество оказания услуг населению. Уже сейчас время получения и отправки посылок сократилось до 2-3 минут»,- отметил Сакен Сарсенов.

Модернизация отделений включает не только капитальный ремонт, но и обновление технологической составляющей. Все отделения почтовой связи оснащены единой системой электронной очереди, системой видеонаблюдения и пожарной безопасности. Так, для контроля за ситуацией в залах обслуживания создан Ситуационный центр, где в режиме on-line проводится видеомониторинг работы всех отделений. Открытие такого центра позволяет оперативно решать проблему очередей и регулировать работу операторов.

Помимо этого, большинство отделений будет работать в круглосуточном режиме (зона самообслуживания «POST 24»): по финансовым услугам - банкоматы и платежные терминалы, а по почтовым - почтаматы. Также в модернизированных отделениях имеются валютные кассы для приема и выплат переводов в иностранной валюте.

Всего по программе модернизации планируется обновить 400 отделений почтовой связи в 197 населенных пунктах Казахстана. Так, сегодня были запущены обновленные отделения почтовой связи в ВКО, ЮКО, Караганде, Алматы.

Источник: ИА "Казинформ"

Комментарии (0)

Нет комментариев. Ваш будет первым!


Сергей 17 мая 2017
Возмущенная 17 мая 2017
Гульжайнат 15 мая 2017
Александр 15 мая 2017
мама 13 мая 2017
Екатерина 10 мая 2017
владимир 10 мая 2017
Бухар жырау 284 7 мая 2017
Пациент 6 мая 2017
Анара 4 мая 2017
пассажир 4 мая 2017
Асель 4 мая 2017
Ксения Алейник 3 мая 2017
Табигат 28 апреля 2017
Лейла 27 апреля 2017
Дина 27 апреля 2017
Мама 25 апреля 2017
Женис 23 апреля 2017
Бахтияр 17 апреля 2017
Патриот 17 апреля 2017