«Железнодорожный вокзал», АО
  • Автор записи: Кантри
  • Телефон: 105, 22-68-46, 22-63-39
  • Адрес: ул. Омская, 31
  • Факс: 22-68-46
Рейтинг: 1,78 Голосов: 67 Ваша оценка:
Комментарии (58)
7 июля 2014 в 15:50
клиент
по номеру 22-68-46 отвечают мягко говоря "неприветливые мадамы" , обидно за город (((
11 августа 2014 в 18:16
гостья
Да,согласна. Этот же номер, чуть ли не КРИЧАТ в трубку, лижбы отделаться!!!
10 октября 2014 в 18:09
Арман
по номеру 105 нормально отвечают
5 ноября 2014 в 16:27
Канат
Моим звонком (мягко выражаясь) были явно недовольны ))
8 декабря 2014 в 17:06
Руслан
Отвечают вообще безобразно
8 декабря 2014 в 20:27
Бейсеке
Бессовестные дежурные
9 января 2015 в 08:32
Аман Абдрахманович
никакой этики !!!!!!!!
24 января 2015 в 12:59
Шеф
Я звонил на 105 она отключена бессовестные дежурные
9 марта 2015 в 20:52
Асель
Здравствуйте, я нашла в интернете номер естественно увидела все написанные комментарии . Я звонила с другого города мне нужно было узнать информацию по просьбе знакомой на что мне ответили что нечего не знают и не просто ответили а проорали и повесели трубку ! Я очень надеюсь что администрация прочтет и разберется с персоналом .
13 марта 2015 в 15:34
клиент-2
По состоянию на сегодняшний день, отношение сотрудников к абонентам не изменилось! Также грубо отвечают (22-63-39), за пол часа невозможно дозвонится (105), мое мнение непременно нужен несколько справочных номеров. Как будто всего один сотрудник на весь справочный отдел! На какой из этих номеров не звони все куда то спешат и вешают трубку не дослушав. Это не культурно!
25 марта 2015 в 13:51
КНБ
Что за дибильные операторы, почему так грубо отвечают, как будто у них бесконечные месячные, извините за выражение! Придурки!
29 марта 2015 в 18:57
клиент

Там сидят одни ****. Нормально не отвечают и сразу телефон бросают!

30 марта 2015 в 15:04
клиент

Операторы на всех номерах одинаковые об***ут. Отвечают с одолжением. Всей жизнью недовольные. При чем ждеш ответа больше часа, и после 1000 раз жалееш что вообще позвонила. И как интересно получать информацию?!

13 апреля 2015 в 09:29
Максат
Как можно брать на работу таких людей вечно не довольных, наверное, через родственников как обычно Басеке, Каке или еще кто ни будь и еще крышует их, чтоб с работы не уволили. Почему нет ни каких изменений, Руководству ЖД вокзала так все пофиг или это и есть Басек или Каке?????? Даже нормально объяснить не чего не могут.
30 апреля 2015 в 16:21
клиент
а мне ответили вежливо) может быть уже разобрались с ними
15 мая 2015 в 18:38
Мин фин
Абетова
Роза
Каирбаева

Хамка!
не имеет понятия как разговаривать с клиентом!
еще говорить мол жалуйтесь куда хотите
27 мая 2015 в 19:49
veronika
Что за люди...куда мир катится будте не много добрее а то как л...!!!
29 мая 2015 в 12:19
клиент
уволить их надо этих сук
14 июня 2015 в 22:27
Кристина
Ужасно отвечают на телефонные звонки уволить
16 июня 2015 в 00:17
01
ваще не умеют работать,уже 2 часа не могу дозвонится скидывают трубку,разберитесь
26 июня 2015 в 03:18
екибас
Руководству ЖД вокзала прошу принять соответствующие меры Абетовой Розы Каирбаевне .Не умеет разговаривать с пассажирами, грубо говоря хамка! Надеюсь меня услышали.
29 июня 2015 в 22:37
Канат
В этом городе работает справочная ж/д вокзала города Экибастуза 105 не берёт трубку а другие номера просто пасылают и всё, руководства ж/д вокзала вы разберитесь со своим персона лам,вообще не умеют разговаривать с абонентами или Вам пофигу на всё.Звонил в 22ч 40 мин разберитесь пожалуйста или с вами будут разбираться вышестоящее руководства.
30 июня 2015 в 08:33
Да, Канат я с вами полностью согласно одни хамы сидят, так грубо отвечают, а то и вовсе не дозвонишься до Жд вокзала
3 июля 2015 в 10:27
Андрей
Позвонил на номер справочной жд 105 грубо ответила женщина на мой вопрос можно ли сдать билеты в самый последний момент еще чуть ли не назвала меня тупым когда я переспросил.
8 июля 2015 в 22:39
дархан
я думаю при разговоре записывать на диктофон и закидывать в инет чтоб все слушали как они разговаривают.....
10 июля 2015 в 14:35
Асем
невозможно дозвониться, руководство вы куда смотрите, где ваши глаза? час прошел ответа так и нет, т.е. справку так и не получила
13 июля 2015 в 17:29
Лашын
Вообще не берут трубку
19 июля 2015 в 11:22
Грэй
Начиная с 10:30 звонил на 105, ответа не было... Позвонил 22-68-46 мне ответили, но толку не было, просто сказали звонить на 105. Сейчас уже почти 12:00. Начинаю думать что легче самому сходить.
20 июля 2015 в 11:25
Алексей
Не смог дозвониться по номеру 105, хотя по номеру 22-68-46, мне культурно ответили "молодой человек, это дежурная, а не справочная, звоните 105".
29 июля 2015 в 22:25
Ляззат
Только что позвонила, хоть совсем и не хотелось, не могла найти в интернете Экибастуз-Астана электричку. звоню в 105 там отключено, не работает. позвонили на второй номер сказали что бы звонили на 105, когда я сказала что там отключено, мне сказали ну поищите в интернете -_-
30 июля 2015 в 08:49
Рыбкин
Да Ляззат, такова наша система гостников. Отвечают грубо, переключают на других или вообще бросают трубку. А 105 может с сотового позвонить вроде бесплатно.
30 июля 2015 в 09:57
Катя

Я вообще одни раз позвонила в 105 меня проконсультировали вроде неплохо, но проезжала мимо вокзала и решила зайти уточнить по билетам. Так мне две девушки в справочной сидели и сказали не слушайте службу 105 ( я была в шоке). Меня по тел консультировали и сказали, что до 10.08 нет билетов, а в самом жд вокзале сказали есть билеты на 1 число (купила 3 билета), а если бы не поехала сама лично?

12 августа 2015 в 09:33
Алексей
Это телефон начальника участка, или что-то в этом роде. Совершенно правильно говорят - у них единый колл-центр справочной службы - 105.
10 октября 2015 в 18:09
Нн

Е**е даже расписание тяжело подсказать!

1 ноября 2015 в 18:05
диана и алма
ужас вообще!!!!!!!!!!!!!!! была в шоке от этого разговора! что за хамы работают? попросила у них вежливо а они мне 105 да 105
2 ноября 2015 в 12:39
Rilana

одно хамье ......п****ы

2 ноября 2015 в 15:37
Мария
Когда ЭТОТ ЖД НАЧНЕТ РАБОТАТЬ НОРМАЛЬНО? КОГДА РУКОВОДСТВО НАУЧИТ ИХ ЭТИКЕ?
29 декабря 2015 в 15:40
клиент
на кассе не умеют норм разговаривать
1 января 2016 в 18:19
Фархат
Я позвонил на городской номер а там они хамят звоню 105 говорят что билет есть до Астаны прихожу на вогзал говорят что билетов нет я опят звоню 105 говорят что точно есть места два но справочный говорит нету не знаю для кого держу билеты.почему они не говорят и не хотят продать билеты,
12 февраля 2016 в 10:39
КЛИЕНТ
С ДЕРЕВНИ ПРИЕХАЛИ РАЗГОВАРИВАТЬ НЕ УМЕЮТ КТО ИХ ПОСАДИЛ ЗА ТЕЛЕФОН МАРТЫШКИ И ТО ВЕЖЛИВЫЕ ЖИВОТНЫЕ СИДЯТ НА 22-68-46 РУКОВОДСТВА СПРАВОЧНОЙ ВОЗЬМИТЕ ВО ВНИМАНИЕ НЕ УМЕЮТ РАЗГОВАРИВАТЬ С КЛИЕНТАМИ
12 февраля 2016 в 15:40
Елена
))))))))) почитав комы, боюсь звонить
1 апреля 2016 в 21:48
Данияр
мда ответили
4 апреля 2016 в 18:05
Боб

Мр**и конченые сидит

6 апреля 2016 в 21:21
Илья
очень грубые на кассе прям вообще ужас гнать их в шею
1 июня 2016 в 17:31
Надежда
Звонила. Ответила сразу, разговаривали вежливо и деловито.
4 июля 2016 в 12:32
дмитрий
на номер 226846 нет смысла звонить там неадекватная тётя сидит и арёёёт, бедненькая, мне её так жалко, её пора лечиться в психиатрической больнице номер 1 города Экибастуза))). звоните в 105, нормально ответили всё что хотел узнать узнал.
23 июля 2016 в 20:49
Тата
билет есть в Астану с Экибастуза на 25 июля 2016 года
19 августа 2016 в 10:35
Ислам
Вот 105 нормально крутые татешки там!!!)))
16 октября 2016 в 19:54
Бауржан
16.10.2016г. позвонил узнать ближайший рейс. На грубили сослались на номер 105 для чего тогда там работают
8 декабря 2016 в 15:30
Иван
Бл*** они вообще ох****! Уволить всех
25 декабря 2016 в 14:59
Нурбол
Ни фига себе вот Экибастузский ЖД вогзал как отвечает, просто позор не воспитанные и не культурные дежурные сидят и отвечает свини нормально, 25.12.16г время 14:45 звоню и хотел узнать есть или нет билеты в Астану, отвечает дерзкие дамы так, не могу помочь и нету билеты и бросила. Вот так я нехрена не узнал, короче лучшее надо съездить проще люди! А администратору тоже плевать походу.
3 января 2017 в 12:38
клиент3
С сотового телефона на номер 105 звонок стоит 112 тенге!!!!!! И еще не дозвониться.
12 января 2017 в 00:03
Асанали
ЗВОНИЛ ОТВЕТИЛИ ВЕЖЛИВО НА ДВЕ ТЕЛЕФОНА НОМЕРА, МОЖЕТ ИМ УЖЕ ДАЛИ ПИЗДЕЛЕЙ,,,,,,,,,, НАКАЗАЛИ
15 января 2017 в 22:56
Жалмал
Уважаемые люди сколько лицемерие в вас лично я очень благодарна АБЕТОВОЙ РОЗЕ КАИРБАЕВНЕ , я когда увидела сообщения от "Мин Фин" как она вырожается якобы Абетова Роза Каирбаевна (хамка) Я скажу в ответ что она не хамка а очень доброй души и очень отзывчивый человек таких как Роза Каирбаевна мало она умница всегда поможет протянет свою руку помощи , таких как Абетова Роза Каирбаевна надо ставить на почет доски , не каждая мать может дать всем деткам оброзование железнодорожное и поднять на ноги я таких людей уважаю низкий ей поклон
15 января 2017 в 23:29
софия
КАК МОЖНО ПИСАТЬ ПРО ТАКОГО
17 января 2017 в 12:19
саша
Хочу вырозить благодарность Розе Каирбаевне за активность в работе , умеет вести диалог с пасажирами .
24 февраля 2017 в 14:22
Марат
Действительно хамы, отправили на платный номер, не дав договорить бросили трубку
24 февраля 2017 в 14:23
Марат
105 платный номер